Allgemeine Geschäftsbedingungen für PrepperSymbols

1. Definitionen
„Wir“: PrepperSymbols, der Verkäufer der Produkte.
„Sie“: Der Kunde, der Produkte über die Website von PrepperSymbols kauft.
„Produkte“: Die Produkte, die über die Website verkauft werden, einschließlich physischer Bücher, E-Books, Rucksäcke, Zelte und anderer Survival- und Outdoor-Produkte.

2. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über die Website [www.preppersymbols.com] aufgegeben werden. Mit der Bestellung stimmen Sie diesen Bedingungen zu.

3. Bestellungen und Zahlungen
Sie können Produkte über unsere Website bestellen. Der Preis, den Sie zahlen, ist der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angezeigte Preis.
Zahlungen erfolgen über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden, einschließlich iDEAL, Kreditkarte und weitere Zahlungsoptionen.

4. Lieferung der Produkte
Physische Produkte wie Rucksäcke und Zelte werden an die von Ihnen bei der Bestellung angegebene Adresse versandt. Wir bemühen uns, Ihre Bestellung innerhalb von 1 bis 3 Werktagen zu versenden.
E-Books werden unmittelbar nach Zahlung über einen Download-Link an Ihre E-Mail-Adresse geliefert.

5. Widerrufsrecht und Rückgabebedingungen

5.1 Physische Produkte (z.B. Bücher, Rucksäcke, Zelte)
Sie haben das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns innerhalb dieser 14 Tage per E-Mail (info@preppersymbols.com) oder über das Kontaktformular auf unserer Website.
Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern das Produkt bei Erhalt nicht defekt oder beschädigt ist.
Das Produkt muss unbeschädigt, unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Bei Benutzung kann eine teilweise Rückerstattung oder Umtausch erfolgen, abhängig vom Zustand des Produkts.

5.2 E-Books und digitale Produkte
Für digitale Produkte wie E-Books besteht kein Widerrufsrecht, da diese direkt nach dem Kauf zum Download bereitstehen. Mit dem Kauf eines digitalen Produkts verzichten Sie auf Ihr Widerrufsrecht, soweit gesetzlich zulässig.

5.3 Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Verpackung physischer Produkte geöffnet wurde (z.B. bei versiegelten Büchern), außer das Produkt ist bei Erhalt defekt oder beschädigt.
E-Books sind vom Umtausch ausgeschlossen.

6. Garantie

6.1 Physische Produkte (z.B. Rucksäcke, Zelte)
Wir bieten eine gesetzliche Garantie auf Fabrikations- und Materialfehler. Diese gilt nicht für Schäden durch normalen Gebrauch, Verschleiß oder Unfälle.
Defekte Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt für Umtausch oder Rückerstattung zurückgegeben werden, je nach Verfügbarkeit.

6.2 Gebrauch der Produkte
Rucksäcke, Zelte und andere Survival-Produkte sind für den Outdoor-Einsatz konzipiert. Bei Nutzung außerhalb des vorgesehenen Zwecks kann die Garantie erlöschen.

6.3 E-Books
Für digitale Produkte wird keine Garantie gegeben, außer die Datei ist bei Lieferung beschädigt oder fehlerhaft. In diesem Fall bieten wir eine Ersatzdatei an.

7. Haftung
Wir haften nicht für Schäden oder Verluste nach Versand der Produkte. Das Risiko geht mit der Lieferung auf den Kunden über.
Wir übernehmen keine Haftung für Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch der Produkte, insbesondere bei Survival-Produkten im Outdoor-Bereich.

8. Beschwerden und Kontakt
Bei Beschwerden kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt per E-Mail (info@preppersymbols.com) oder über das Kontaktformular auf unserer Website. Wir bemühen uns, Ihre Beschwerde innerhalb von 2 Werktagen zu bearbeiten.

9. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf der Website von PrepperSymbols, einschließlich Texte, Bilder, Logos und Produktfotos, sind Eigentum von PrepperSymbols und dürfen ohne Genehmigung nicht verwendet oder kopiert werden.

10. Datenschutz und Datenverarbeitung
Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verarbeiten Ihre Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Ihre Daten werden ausschließlich zur Bestellabwicklung genutzt und nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergegeben, außer zur Erfüllung der Bestellung (z.B. Versand).

11. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
PrepperSymbols behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern. Wir empfehlen, die Bedingungen regelmäßig zu überprüfen, um über Änderungen informiert zu bleiben.

Kontakt:
E-Mail: info@preppersymbols.com
Website: www.preppersymbols.com